Ayuda y Soporte
Primeros Pasos
Instalación de la App
Para iOS (iPhone/iPad):
1. Abre la App Store en tu iPhone o iPad
2. Busca "Learny"
3. Toca "Obtener" e instala la aplicación
4. ¡Abre Learny y comienza a aprender!
Para Android:
1. Abre Google Play Store en tu dispositivo Android
2. Busca "Learny" o "com.schmacher.learny"
3. Toca "Instalar"
4. ¡Abre Learny y comienza tu viaje de aprendizaje!
Crea tu primera materia
1. Toca el símbolo más (+)
2. Introduce un nombre para tu materia
3. Elige un color y un ícono
4. Toca "Crear"
Creación de Tarjetas
Entrada Manual
• Abre una materia y toca "Agregar Tarjeta"
• Introduce pregunta y respuesta
• Opcional: Añade imágenes
• Toca "Guardar"
Generación IA con Google Gemini
• Selecciona "Crear con IA"
• Introduce un tema o texto
• La IA genera automáticamente pares pregunta-respuesta
• Revisa y edita las tarjetas según necesites
Escáner de Texto
• Selecciona "Escanear Texto"
• Apunta la cámara a un documento
• La app reconoce automáticamente el texto
• Learny convierte el texto en tarjetas
Modos de Aprendizaje
Aprendizaje Clásico
• Toca la tarjeta para ver la respuesta
• Desliza a la derecha para "Correcto"
• Desliza a la izquierda para "Incorrecto"
Reconocimiento de Voz
• Activa el reconocimiento de voz en ajustes
• Di la respuesta en voz alta
• La app verifica automáticamente tu respuesta
Texto a Voz
• Toca el ícono del altavoz
• La tarjeta se lee en voz alta
• Disponible en 12 idiomas
Funciones de Learny Pro
Beneficios de Learny Pro
• Materias, categorías y tarjetas ilimitadas
• Todas las funciones de IA
Suscríbete a Pro
1. Abre los ajustes de la app
2. Toca "Learny Pro"
3. Elige suscripción mensual o anual
4. Confirma la compra
Gestionar Suscripción
iOS:
1. Abre Ajustes en tu iPhone
2. Toca tu nombre
3. Selecciona "Suscripciones"
4. Selecciona "Learny Pro"
5. Aquí puedes cancelar o modificar
Android:
1. Abre Google Play Store
2. Toca tu foto de perfil
3. Selecciona "Pagos y suscripciones" → "Suscripciones"
4. Selecciona "Learny Pro"
5. Aquí puedes cancelar o modificar
Datos y Sincronización
Sincronización en la Nube
iOS (iCloud):
• Activa iCloud en los ajustes de la app
• Tus tarjetas se sincronizan automáticamente entre dispositivos iOS
• Requiere inicio de sesión activo en iCloud
Android (Google Drive):
• Activa Google Drive Sync en los ajustes de la app
• Tus tarjetas se sincronizan automáticamente entre dispositivos Android
• Requiere cuenta de Google activa
Exportar Datos
• Selecciona una materia
• Toca "Exportar"
• Elige el formato (CSV, JSON)
• Comparte o guarda el archivo
Importar Datos
• Toca "Importar"
• Selecciona un archivo CSV o JSON
• Las tarjetas se agregan automáticamente
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Puedo usar Learny sin conexión?
¡Sí! Todas las tarjetas creadas funcionan sin conexión. Solo necesitas internet para la generación IA y la sincronización.
¿Cuántos idiomas son compatibles?
Learny es compatible con 12 idiomas: alemán, inglés, italiano, español, francés, esloveno, croata, bosnio, serbio, búlgaro, rumano y griego.
¿Puedo compartir mis tarjetas con otros?
¡Sí! Exporta tus tarjetas y comparte el archivo con otros usuarios de Learny.
¿Qué tan seguros están mis datos?
Tus datos se almacenan cifrados. La sincronización de iCloud sigue los estándares de seguridad de Apple. Detalles en nuestra Política de Privacidad.
¿Qué pasa si cancelo mi suscripción?
Mantienes el acceso hasta el final del período de facturación. Luego la app cambia a la versión gratuita con 3 materias y 50 tarjetas cada una.
Solución de Problemas
La app se bloquea
• Asegúrate de tener la última versión
• Reinicia tu dispositivo
• Reinstala la app (tus datos permanecen en iCloud)
La sincronización no funciona
• Verifica tu conexión a internet
• Asegúrate de que iCloud esté activado
• Cierra sesión en iCloud y vuelve a iniciarla
La generación IA falla
• Verifica tu conexión a internet
• Prueba con un texto diferente
• Reinicia la app
Contacto y Soporte
Soporte por Email
Para más preguntas o problemas contáctanos en:
support@learny.page
Tiempos de Respuesta
• Versión gratuita: 3-5 días hábiles
• Learny Pro: 24-48 horas
Comentarios y Sugerencias
¡Apreciamos tus comentarios! Envíanos tus ideas y sugerencias a support@learny.page